About NEW ART CIMA
THE FEATURE of NEW ART CIMA ニューアート・シーマの特長
ブライダルジュエリー。
それは結婚するお二人の
新しい人生のスタートを象徴し、
希望あふれる未来への願いが託されている
かけがえのないものです。
ブライダルジュエリーの特別な価値、
そしてそれを携わる人々の想いをご紹介します。
ブライダルジュエリーを
扱うということ
ブライダルジュエリーの特別な価値
ブライダルジュエリーは、結婚に関わる商品･サービスの中で、唯一カタチに残り、お客さまはこのジュエリーを末永く身に着け続けます。
婚約指輪は男性が一生涯その女性を愛するという決意の証であり、ダイヤモンドは、永遠の輝きを放ち、時には世代を超えて受け継がれ、家族の絆を象徴します。
結婚指輪は、身に着ければ着けるほど、傷がついてしまいますが、この傷は夫婦が共に人生を歩んできた時間の表れであり、二人の絆の象徴でもあります。これらはファッションジュエリーにはない、ブライダルジュエリー独自の価値だと考えています。
私たちが大切にしていること
当社ではブライダルジュエリーが持つ「本質的な価値」や、お客さまに対する「想い」を大切にしています。お客さまにとって一生に一度のものをご提案するということには、喜びと非常に大きな責任が伴います。
だからこそ、一生に一度しかないリング選びの時間が素敵な思い出となるよう、私たちはおもてなしをし、また、末永く身に着けて頂けるよう、安心して購入できるサービスをご提供しています。
当社のコンシェルジュは接客のプロフェッショナルとして、知識と経験を常に追い求めると共に「もっとお客さまの笑顔を見たい」「もっとお二人のことを知りたい」というお客さまに対する純粋な気持ちを抱きながら、一組一組をお迎えしています。
競争力の源泉である
商品力と接客力
ブライダルジュエリーの特別な価値
当社では、ダイヤモンドの仕入れ、リングのデザイン、加工、商品の販売まで、一貫してそれぞれに精通した自社スタッフがプロフェッショナルとして業務に携わります。
ダイヤモンドにおいては、世界的に主要なダイヤモンド取引所があるイスラエルにバイヤーを常駐させ、直接市場から、厳選された輝きをもつ高品質なものに限り仕入れをしています。
また、お客さまの声をよりリアルタイムに商品開発へ生かすため、自社のジュエリーデザイナーが店舗スタッフと意見交換を行いながら、日々新たな商品を生み出しています。高品質なダイヤモンド、多彩でこだわりのある商品ラインナップは当社の強みです。
これらの商品をお客さまにご提案するコンシェルジュは、当社のビジネスモデルにおいて要となる存在です。お客さまから高い満足を得るために、様々な充実した研修を実施しています。
質の高い商品を取り扱うということは、それをご提案するコンシェルジュの自信へと繋がり、それは、お客さまからの信頼へと繋がります。商品のご成約後に、お客さまから感謝のお手紙や結婚式の写真、出産のご報告を頂くコンシェルジュも少なくありません。当社は高い商品力とお二人の幸せを望むコンシェルジュの人材力で業界トップを走り続けます。
