INTERVIEW
販売スタッフ
仕事のやりがい
世界一の商品力をお客様に伝えたい
一つのリングには、デザイナーや職人、コンシェルジュなど、たくさんの人が関わり、それぞれがお客様のために力を尽くしています。作り手の思いと、様々な思いを持ってお店に足を運んでくださるお客様をつなぐのが、私たちコンシェルジュの仕事です。入社後、商品の魅力やダイヤモンドの知識を学び、興味を深めていく中で、ダイヤモンドに対する考え方も変わりました。今では、当社のダイヤモンドと商品力は世界一だと自負しています。何より、お客様に満足いただいた時、感謝の言葉をいただいた時は、この仕事をやっていてよかった!と思えるいちばん嬉しい瞬間です。どこにも負けないダイヤモンドの魅力を、接客者である私たちが心からご案内できるよう、お客様だけでなくスタッフにも伝えていきたいです。
ある一日のスケジュール
- 10:30
- 出社 オープン準備
- 11:15
- 朝礼
- 11:30
- 店舗オープン
- 12:00
- 昼休憩
- 13:30
- 業務
スタッフとコミュニュケーション
お客様へメール作成 - 17:00
- エンゲージ接客
- 19:00
- 締め作業
- 20:00
- 店舗クローズ
- 20:20
- 退社
銀座ダイヤモンドシライシ
千葉店 副店長
柴田菜々
2021年新卒採用入社
千葉店 副店長
柴田菜々
2021年新卒採用入社
職場の魅力と目標
「やってみたい」に挑戦できる環境入社して3年、いろいろな店舗で多くの方と働く中で、「やってみたい」と声を上げれば様々なことに挑戦できる職場環境だと感じました。相談できる先輩や、一緒にがんばろうと切磋琢磨できる仲間、ご成約いただけた時に喜びを共有してくれる人がいる。お客様のために、全員が同じ方向を向いていることで、素敵な環境が生まれるのだと思います。副店長として挑戦し始めたばかりですが、周りの人たちのおかげで今の自分があると感謝し、これから入社する人達が同じように目標を掲げられる店舗を作る力になりたいです。